Gestionar las emociones para el aprendizaje.

Ya en mi artículo sobre “habilidades emocionales” se hablaba de la importancia de enseñar habilidades emocionales como algo imprescindible para un buen aprendizaje. En esta ocasión hablaremos de cómo ayudar a gestionarla 

Los docentes debemos enseñar a gestionar las emociones a los aprendices para disponer estados emocionales adecuados para potenciar aprendizajes. Por ese motivo, como líderes del aula, debemos potenciar la inteligencia emocional. Dominar la inteligencia emocional implica unos procesos

1.- Percepción emocional

Capacidad para reconocer e identificar de forma consciente nuestras emociones. Reconocer las emociones y saber verbalizar nuestros sentimientos.

2.- Comprensión emocional.

La comprensión emocional nos ayuda a entender lo que nos pasa a nivel emocional e integrarlo en nuestro pensamiento.

 Etiquetarlas: saber nuestros estados de ánimo

 Conocer las respuestas de las emociones

Conocer los motivos por los que nos sentimos así.

3. Regulación emocional

Consiste en dirigir y manejar las emociones tanto positivas como negativas de forma eficaz. 

Como ayudar a gestionar de las emociones. Conocer y gestionar las emociones básicas.

Entendemos por emociones básicas aquellas que se expresan a través de las expresiones del rostro y se manifiestan con unas respuestas emocionales determinadas. Ekman  (Ekman, P. & Friesen, W. V. (1969). “The repertoire of nonverbal behavior”) utilizó el término de emociones básicas para enfatizar el rol que la evolución ha jugado en la expresión y la función de estas emociones. Estás emociones son: la Sorpresa, el miedo, la alegría, la tristeza y la ira.

Cuando deseamos tener el control sobre alguna cosa primero debemos conocerla, saber las reacciones que nos provocan y qué papel desempeña en nuestra conducta.

Así pues, a continuación, indicaré algunas premisas para conocer sus manifestaciones o respuestas fisiológicas, su función y algunas ideas para ayudar a gestionarlas

Sorpresa 

Se manifiesta a través de la ausencia de sangre en la cara, se arquean las cejas, abren los ojos

Función: Sirve para calibrar la situación, ver que debemos hacer

$1             Emoción provocada ante imprevistos

             Puede derivar en experiencia positiva o negativa

Ayudar a gestionarla.                         

Entrenar a los cambios e imprevistos

•       Adelantando acontecimientos: explicar sorpresas que pueden tener y deben controlar la emoción.

•       Hablar claro

Miedo 

Se manifiesta a través de la ausencia de sangre en la cara (que da lugar a la palidez), ya que ésta fluye hacia las extremidades inferiores para favorecer la huida rápida, se arquean las cejas, abren los ojos.

Función:Su función es principalmenteadaptativa: nos hace ponernos en alerta nos predispone a actuar

•       Cuando sentimos un peligro. Sea real o no la amenaza

•       Nos ayuda a no realiza las cosas sin pensar

Ayudar a gestionarla.                         

•       Ayudarles a definir sus emociones de miedo

•       Debemos escuchar sin criticar: es tonto tener miedo

•       Compartir nuestros miedos con ellos

•       Trasmitir seguridad

Alegría 

Se manifiesta por un aumento de la respuesta cardíaca y distribución sanguínea hacia los músculos esqueléticos superiores, aumento hormonal

Función: Activar todos los músculos, la sangre fluye nos relaja y estamos contentos

•       Importante mantenerla más que ser feliz

•       Cuando estas alegre: ganas de hacer cosas, estas motivado, te gusta lo que haces, te atreves a correr riesgos, te atreves a equivocarte, a cometer errores, te permite reírte de ti mismo, aceptar el error y rectificar

Ayudar a gestionarla.

•       Adelantar acontecimientos buenos

•       Compartir con la alegría, cualquier acontecimiento bueno que pase

•       Enseñar a disfrutar de la alegría sin dejar que la euforia nuble la visión

•       Favorecer la alegría: Felicitar ante logros, esfuerzo, escuchar juntos música que provoque emociones positivas como cantar, bailar.

•       Jugar juntos: pasarlo bien

•       Potenciar el afecto, el contacto físico (abrazos, caricias)

Tristeza 

 Se manifiesta mediante la disminución del flujo sanguíneo, se enlentece el metabolismo, la sangre va a la parte interna del organismo y provoca apatía.

•       Sentimiento de pérdida de algo importante

•       Se caracteriza por DESÁNIMO, FALTA DE ALEGRÍA

•       Se manifiesta con conductas irritables. Es muy frecuente ante la tristeza las quejas somáticas: dolores de cabeza, malestar…

Función: Nos ayuda a asimilar una perdida irreparable. Provoca una situación de introspección que nos ayudará a centrarnos en esa perdida, sopesar sus consecuencias y planificar una respuesta para superarla.

Ayudar a gestionarla.

•       Preguntar cómo se sienten POR DENTRO

•       Aceptar la tristeza, permitir expresarla (entender que es normal cuando nos pasa algo)

•       Compartir nuestra experiencia

•       Poco a poco, implicar en actividades.

Rabia.

Funcionamiento. Aumento de la respuesta cardíaca y distribución sanguínea hacia los músculos esqueléticos superiores, aumento hormonal (Adrenalina) para favorecer la huida de peligros potenciales

•       La rabia, ira o enfado es la emoción que se experimenta cuando percibimos que nos invaden nuestro territorio, nuestros derechos

•       Función: Sire para defendernos

•       Sentirla es normal

•       Lo importante es saber gestionar la emoción y el comportamiento ante esa rabia.

Función. Desde una perspectiva evolutiva, la rabia moviliza la energía hacia la auto-protección, una defensa caracterizada por el vigor, la fuerza y la resistencia

Ayudar a gestionarla.

Cuando una persona está en un estado de cólera no es capaz de pensar ni controlar sus respuestas fisiológicas por lo que debemos esperar a que ese estado cese para poder trabajar el control de esta emoción.

CUANDO LA PERSONA ESTÁ MÁS CALMADA…

•       ESCUCHAR a la persona enfadada abiertamente

•       Hacer un resumen poniendo un nombre a la emoción: estás enfadado por…

•       Ayudarle a pensar en alternativas de solución: guiar con preguntas.. ¿Entonces que podemos hacer? No aconsejar.

•       Valorar consecuencias. FELICITAR cuando consiga la solución.

Hace unos días publiqué un artículo sobre los estilos de aprendizaje basado en la teoría de Herrmann sobre los cuadrantes cerebrales.

En esta ocasión haré referencia a lo planteado por Ramón Ferreiro Gravié (2007) cuando plantea que lo útil de estas taxonomías de los estilos de aprendizaje son las implicaciones educativas que estas tienen.

Las ventajas que aporta la tecnología es la cantidad de herramientas a la disposición de cualquier docente para adaptar los contenidos a las actividades educativas que más favorezcan el aprendizaje significativo, proceso que cada alumno realizará en función de su dominancia.

Para ello haré una reseña de las potencialidades de la web 2.0 para fomentar de forma exponencial la motivación hacia el aprendizaje.

•   Si el aprendiz utiliza la herramienta adecuada, la asimilación del conocimiento será más eficaz.

  Los alumnos con un estilo de aprendizaje: 

  01  Cortical Izquierdo tienen necesidad de hechos y dan prioridad al contenido.Para ello, la red nos proporciona la posibilidad de crear actividades sobre aprendizajes basados en problemas y estudio de casos (Google Docs), usar Bases de Datos (Bases de Datos que utilizan MySQL y Microsoft Access, Bases de datos planas que utilizan Hoja de Cálculo), etc., trabajar contenidos con wikis, categorizar y etiquetar (con marcadores sociales como: Delicious, Diigo).

  02  Cortical Derecho, intuitivo y animoso le apasiona la estrategia y la experimentación. En este sentido le gusta implementar, usar, ejecutar. Es intuitivo y animoso.Se pueden utilizar todas aquellas actividades digitales útiles para Ilustrar (Core, GIMP, Paint), simular (Floormap, software Crocodile que simula experimentos, Sketchup de Google), demostrar (Presentaciones Power Point, Prezi, Slideshare). 

  03  Límbico Izquierdo su principal característica es que prefieren la forma al fondo y son primordialmente organizativos. Metódico, organizado, y frecuentemente meticuloso. Las actividades potenciales de aprendizaje son, la elaboración de mapas para establecer relaciones, como son los Mapas Conceptuales o Diagramas Causa Efecto (CmapTools, Freemind, MyMind), actividades metódicas y organizadas con webquest o apuntes con Google Sites, tablón de anuncios para ordenar ideas o simplemente presentarlas (Padlet) o crear líneas de tiempo (dipity).

  04  Límbico Derecho se atienen, principalmente, a la comunicación y a la relación y funcionan por sentimiento e instinto. Es por eso que aprecian el contacto con los demás, videos, juegos y todo aquello que no se parezca a una clase. Las actividades con las que más aprenden son en trabajos en equipo, talleres vivenciales, experiencias emotivas. Las herramientas para trabajar en colaboración les son ideales como Wikis, Blogs de aulas (Edublogs, WordPress, Blogger), herramientas colaborativas paradocumentos(Documentos de Googledocs), Redes sociales (Facebook, twitter), actividades interactivas multimedia (Educaplay), así como todos aquellas actividades de realización de comics (Pixton).

Vivir es aprender y aprender es vivir y debemos saber utilizar los recursos para, no solamente adaptarnos a un mundo global e interdisciplinario sino para ser más proactivos y contribuir, con nuestra iniciativa, creatividad, afán de superación y aporte personal  a mejorarlo.

Como ya comenté en mi anterior artículo sobre estilos de aprendizaje, el pasado mes de mayo tuvo lugar, en la PUCP el VI Congreso Mundial de Estilos de Aprendizaje donde se presentaron interesantes investigaciones sobre el tema. 

Si queremos dar una definición general de qué son los estilos de aprendizaje, podemos decir que es la tendencia a hacer cosas de una manera determinada, tendencia que no es mejor ni peor, sino simplemente diferente para cada persona a la hora de adquirir los aprendizajes.

La mayoría de personas tienen tendencias a hacer servir una clase de estilo, pero a lo que debemos tender es a la utilización de varios estilos, a conocer diferentes destrezas de hacer las cosas ya que no todas las situaciones se pueden resolver de la misma forma.

En el aprendizaje solemos utilizar nuestro estilo preferente ya que es el que mejores resultados nos ha dado, pero debemos tener en cuenta que habrá materias cuyo aprendizaje será más eficaz con otro estilo no dominante.

Por ese motivo, lo importante es potenciar aquellos estilos que no dominamos, convirtiéndolos en destrezas, y reforzar aquel en el que somos expertos para poder adaptarnos a cualquier situación y superar los retos que nos plantea la vida.

•  Lo realmente IMPORTANTE no es lo que se enseña, sino lo que se APRENDE.

  En el proceso de enseñanza-aprendizaje, es fundamental tener en cuenta los diferentes estilos de aprendizaje, es éste sentido, la tecnología y la web 2.0 nos permite adaptar los contenidos para lograr una mayor adquisición de aprendizajes útiles.

  La ventaja de conocer el mecanismo en que aprenden las personas es que, los docentes podemos y debemos utilizar metodologías y herramientas para que  el proceso de enseñanza y aprendizaje esté más personalizado.

  Desde el punto de vista neurológico la forma en que aprendemos depende mucho del lado del cerebro que utilicemos.

  

  Si nos situamos en un cuadrante donde, el eje horizontal está formado por el eje cortical (parte racional del cerebro) y el eje límbico (parte del cerebro que gestiona las emociones) y el eje vertical formado por la parte del cerebro que utilizamos (cerebro derecho e izquierdo), podemos destacar cuatro estilos de aprendizaje que determinan como somos y cómo aprendemos.

  01   El estilo Cortical de la Izquierda (CI) denominado Experto. Son personas distantes, precisas, rigurosas y críticas. Dan prioridad a los contenidos conceptuales. Aprenden comprendiendo las leyes antes de pasar a la experimentación.

  02  El estilo Límbico de la Izquierda (LI) denominado Organizador. Introvertido, minucioso, planificador de procedimientos. Conductor de personas. Dan más importancia a la forma que al fondo. Metódicos, valoran el trabajo y la disciplina.

  03  El estilo Límbico de la Derecha (LD) denominado Comunicador. Extrovertido, emotivo, idealista. Con gran capacidad para el contacto humano y el trabajo en equipo. Su estilo de aprendizaje es aprender haciendo: integran mediante la experiencia y compartiendo con los demás ya que valoran las actitudes y necesitan compartir.

  04  El estilo Cortical de la Derecha (CD) denominado Estratega. Son originales, creativos, futuristas. Integran por metáforas e imágenes. Intuitivos. Valoran la originalidad. Su forma de aprender es mediante la experimentación y la improvisación.

  Cuatro estilos de aprender, por lo tanto cuatro maneras de enseñar, para conseguir un mejor resultado en nuestros alumnos y divertirnos más en nuestra labor como docente.

  Si les interesa éste tema pueden apuntarse al   VI Congreso Mundial de Estilos de aprendizaje organizado desde la Facultad de Educación de PUCP   que tendrá lugar en Lima el próximo mes de Mayo.

Conocemos la importancia de utilizar metodologías de aprendizaje altamente motivadoras para los estudiantes y Second Life es una de ellas.

Si una de las ventajas del e-learning es el papel activo que toma el alumno en su aprendizaje, en entornos virtuales 3D a través de la manipulación de su avatar, esta ventaja se amplifica ya que ahora, aun estando en la virtualidad, la presencialidad toma protagonismo y la formación es totalmente on time. 

Contactar de forma directa con otros estudiantes, en un mundo simulando la realidad hace que los aprendizajes sean totalmente procedimentales y se aprenda del ensayo y error de una forma inmediata.

Mientras que en un e-learning asincrónico, todo debes ser leído e interpretado, SL posibilita, no solamente el desarrollo de habilidades y competencias que pueden aplicarse de forma inmediata sino el trabajar inmersos en entornos de aprendizaje virtuales en un mundo simulado proporcionando: 

La adquisición de nuevas competencias en el aprendizaje e-learning

La globalización y el cambio de paradigma de una sociedad de la información a una sociedad del conocimiento han transformado, inevitablemente,  la concepción de la educación pasando de ser una mera transmisión y acumulación de  información a una construcción de conocimiento.

Y es aquí donde la universidad del siglo XX ha realizado su gran cambio caracterizado por la innovación metodológica y virtualización de los procesos de aprendizaje.

Y aquí observamos de nuevo, la gran evolución y transformación de la formación a distancia a una formación online, cuyas marcadas diferencias (ver artículo "El e-Learning No es lo mismo que la educación a distancia") no se basa en primar las características individuales de cada estudiante, atendiendo a distintos ritmos de su aprendizaje,  sino en el énfasis de ser el estudiante el propio protagonista y generador de su propio aprendizaje.

La sociedad en red nos ha llevado a una sociedad en las que todos participan en el proceso de generar conocimiento de forma construida y compartida proporcionando escenarios flexibles y abiertos para la formación y el aprendizaje.

Una buena formación online o e-learning hace que el aprendizaje sea motivador, colaborativo, individualizado, creativo, autónomo, fomenta el aprendizaje informal  y por ende exige al alumno  ciertas características para adaptarse a ésta nueva sociedad del conocimiento y a ésta nueva forma de aprender en red.

Su dosis de creatividad y curiosidad hacen que sean investigadores y analíticos tomando en cuenta todos los hechos, significados y fenómenos para ampliar sus conocimientos de forma crítica, reflexiva y creativa así como altamente capacitados para la detección de problemas y la toma de decisiones para resolverlos.

Las personas que estudian online son personas que desarrollan la habilidad de autonomía, independencia y criterio propio con alto nivel de exigencia, rigor, disciplina y capacidad de gestionar sus competencias básicas y realización personal a través del desarrollo de herramientas de autoaprendizaje, autoevaluación y actualización profesional permanente, adaptando esas tecnologías a sus necesidades.

Son personas con capacidad de búsqueda de nuevos conocimientos, con necesidad de estar constantemente informado y formado dotados de  alta discriminación de lo que es realmente importante para sus necesidades y aquello que no.

Son dinámicos y flexibles, constructores de sus propios aprendizajes por lo que aprenden a aprender y eso hará profesionales con capacidad de sostener un aprendizaje durante toda la vida. 

Motivado por su propio aprendizaje posee o adquiere grandes dosis de implicación, motivación, esfuerzo y sacrificio para capacitarse en aquello que considera importante en su perfil profesional.

Al ser personas comunicativas, colaborativas  y estar conectados en red con grupos sociales suelen ser proactivos en la participación de proyectos y su implementación adquiriendo la capacidad de trabajar en equipos multidisciplinares lo que enriquece más sus competencias así como alientan el intercambio de ideas, puntos de vista con criterio y responsabilidad.

Así pues, la Universidad del siglo XXI se convierte en un instrumento imprescindible para sustentar el cambio del paradigma educativo y movilizarse en relación a la sociedad del conocimiento y generar profesionales capaces de adaptarse a éstos cambios.

En la sociedad del siglo XXI, sociedad de la comunicación y el conocimiento mucho se habla de la educación o formación a distancia y del e-learning de forma indiferenciada y me gustaría resaltar la gran diferencia de los dos términos.

 Si bien el aprendizaje en red o la formación e-learning asumen todas las ventajas del aprendizaje a distancia  como son la eliminación de determinadas barreras, que dificultarían el aprendizaje:  geográficas, problemas de tiempo y problemas de demanda (Tiffin, 1997; García, 2001); según la FUNDESCO  sería un complemento definiéndola como un sistema de impartición de formación a distancia apoyado en las TIC que combina distintos elementos pedagógicos: instrucción clásica (presencial o autoestudio), las prácticas, los contactos en tiempo real (presenciales, videoconferencias o chats) y los contactos diferidos (tutores, foros de debate, correo electrónico)” (Marcelo, 2002)  pero es precisamente, ese apoyo de las TIC lo que la hacen conceptualmente distinta. 

El uso de las TIC entendido como conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de la información nos permite  el acceso global a la sociedad del conocimiento transformando así a la educación a distancia en aprendizaje en red

En este sentido, el E-learning ya no es una mera forma de enseñar… sino que se convierte en un facilitador de procesos de aprendizaje posibilitando la utilización de recursos multimedia, que hace el aprendizaje más motivador y eficaz, la  actualización de los contenidos, estando permanentemente actualizados,  la interactividad, permitiendo un aprendizaje colaborativo,  la accesibilidad  desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que hace el poder aprender en los momentos en que se necesite (aprendizaje just-in-time) y la existencia de un feed-back de información inmediato, de manera que el docente puede adaptar los procesos de enseñanza-aprendizaje a sus estilos de aprendizaje  ayudándolo a alcanzar los objetivos fijados inicialmente de forma más eficaz.

Definitivamente, formación a distancia y aprendizaje on line son conceptos distintos. 

Los dias 3 y 4 de julio tuvo lugar en la PUCP de Lima, el VI Encuentro de Docentes para el Aprendizaje en Red y en éste marco de discusión , el segundo día a las 17,30h Mercè Santacana de Innova e-Learning, presentó la ponencia "Cómo potenciar las competencias del donente 2.0", en el Auditorio de Derecho del Campus de la Pontificia Universidad Católica del Perú (Av. Universitaria 1801, San Miguel. Lima).